Obecnie jedną z najgroźniejszych broni, która może zaszkodzić działalności firmy, jest informacja. W związku z bardzo dużą liczbą komunikatów w Internecie mało kto dokonuje ich weryfikacji w oparciu o różne źródła. Rozpowszechnianie się w przestrzeni publicznej fake newsów stwarza…
Media społecznościowe w komunikacji marketingowej marki. Nie jest tajemnicą, że w dzisiejszych czasach największą potęgą w przekazie informacji jest Internet. Przedsiębiorstwa coraz częściej odchodzą od tradycyjnych form reklamowania swoich produktów, opierając całą swoją komunikację marketingową jedynie na działalności w…
Nie ulega wątpliwości, że to dzięki klientom przedsiębiorstwo się rozwija i przynosi zyski. Bez zainteresowania konsumentów wprowadzanie produktów na rynek nie miałoby sensu. Dlatego tak kluczowa jest dogłębna analiza klienta i próba dostosowania oferty do jego preferencji. W rozważaniach…
Lejek sprzedażowy ilustruje cały proces zakupowy klienta od momentu zainteresowania marką po finalizację zakupu. Jest to pewnego rodzaju wirtualna ścieżka, którą podąża klient. Dzięki temu narzędziu przedsiębiorstwo może z powodzeniem osiągnąć zaplanowane cele sprzedażowe, bo ma większą świadomość oraz…
Często mówi się, że powinniśmy tak obsłużyć klienta, jak sami chcielibyśmy, by nas obsłużono. Oczywistą rzeczą jest, że zależy nam, by nasz klient był zadowolony, gdyż to w przyszłości może przełożyć się na nasz sukces.
Każdy z nas posiada marzenia, cele i plany, które chciałby zrealizować. Droga do ich spełnienia może być ciężka – często pojawiają się bariery, które nas blokują. Najczęściej jest tak, że to my sami stawiamy sobie bariery i tylko nasza…
Macie czasem takie uczucie, że pracujecie cały dzień, a wydaje Wam się, że nic nie zrobiliście? Dodatkowo czas leci jak piasek przez palce? Zastanawialiście się, dlaczego tak jest? W wielu przypadkach odpowiada za to brak koncentracji oraz posiadanie dookoła…
Canva jest niezwykle prostym programem graficznym, który umożliwia stworzenie takich projektów, jak m.in.: logo, wizytówka, baner, grafika na media społecznościowe, prezentacja, ulotka itp. Jeśli martwi Cię fakt, że nigdy nie korzystałeś z programów tego typu i boisz się, że…
Słyszałeś kiedyś o którymś z tych pojęć? Bardzo łatwo można je pomylić, gdyż z pozoru wydają się niemalże identyczne, jednak w praktyce istotnie się różnią. Zarówno Multichannel jak i Omnichannel to działania, poprzez które możemy dotrzeć do klienta na…
Pracoholizm to uzależnienie, które na pozór może być odbierane jako zaleta. W końcu pracownik, który lubi swoją pracę i bardzo się w nią angażuje to idealny pracownik, czyż nie? No właśnie. Oczywiście ważne jest to, by lubić swoją pracę…