Nie ulega wątpliwości, że to dzięki klientom przedsiębiorstwo się rozwija i przynosi zyski. Bez zainteresowania konsumentów wprowadzanie produktów na rynek nie miałoby sensu. Dlatego tak kluczowa jest dogłębna analiza klienta i próba dostosowania oferty do jego preferencji. W rozważaniach…
Często mówi się, że powinniśmy tak obsłużyć klienta, jak sami chcielibyśmy, by nas obsłużono. Oczywistą rzeczą jest, że zależy nam, by nasz klient był zadowolony, gdyż to w przyszłości może przełożyć się na nasz sukces.
Macie czasem takie uczucie, że pracujecie cały dzień, a wydaje Wam się, że nic nie zrobiliście? Dodatkowo czas leci jak piasek przez palce? Zastanawialiście się, dlaczego tak jest? W wielu przypadkach odpowiada za to brak koncentracji oraz posiadanie dookoła…
Jeżeli zadajesz sobie to pytanie, to prawdopodobnie masz za dużo na głowie albo problem tkwi w organizacji czasu. Zarówno w jednym jak i w drugim przypadku pomóc może zastosowanie się do kilku zasad oraz wdrożenie odpowiednich narzędzi. Poniżej przedstawię…
Kiedy inwestujesz w rozwój przedsiębiorstwa, w pewnym momencie będziesz potrzebował osoby, która przejmie część zadań za Ciebie. Pewnie w pierwszej chwili pomyślisz o zatrudnieniu pracownika. To jednak nie jest konieczne – w szczególności gdy zadań nie jest aż tak…