Lejek sprzedażowy ilustruje cały proces zakupowy klienta od momentu zainteresowania marką po finalizację zakupu. Jest to pewnego rodzaju wirtualna ścieżka, którą podąża klient. Dzięki temu narzędziu przedsiębiorstwo może z powodzeniem osiągnąć zaplanowane cele sprzedażowe, bo ma większą świadomość oraz…